デイサービスの経営は儲かる？

デイサービスの開業を検討する際、最も気になるのが「本当に儲かるのか」という点ではないでしょうか。本記事では、デイサービス経営の収支の実態や失敗しやすいポイント、そして利益を上げる成功の秘訣を解説します。

また、介護業界が未経験の方に向けて、リスクを抑えながら経営を安定させやすいフランチャイズ（FC）の活用法も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

デイサービスを開業したら儲かるのか？収支の実態

高齢化に伴う需要と市場動向

デイサービスの全国的な事業所数は、近年横ばいで推移しています。しかし、日本の高齢化率は2022年時点で29.0％に達しており、介護ニーズ自体は今後も高まっていくと予想されます。

ただし、地域によって「デイサービスが不足する地域」と「過多になる地域」の偏りが生じているのが実態です。そのため、開業前に入念な市場調査を行うことが非常に重要になります。

参照元：デイサービスのフランチャイズ（FC）の選び方ガイド | 介護ソフト・介護システムならリハブクラウド(https://rehab.cloud/mag/19697/)

平均収支差率は黒字だが経営手腕が問われる

通所介護の平均収支差率（利益率）はプラスで推移しており、全体としては黒字傾向にあります。しかし、すべての施設が儲かっているわけではなく、赤字に陥っている事業所も一定割合存在します。

これは、デイサービスが「運営の仕方によっては利益を出せる事業」であることを意味しています。適切な経営手腕を発揮できるかどうかが、儲かるかどうかの分かれ道となります。

デイサービス経営で失敗しやすい・儲からない原因

深刻な人材不足と採用コストの圧迫

介護業界は慢性的な人材不足にあり、人材獲得競争が激化しています。必要な職員が確保できず人員基準を満たせないと、介護報酬が減算されるリスクがあります。

また、無理に人材を集めようとして採用活動にコストをかけすぎると、収益を大きく圧迫してしまいます。人材確保におけるつまずきは、経営悪化の直接的な原因になり得ます。

競合との差別化不足による利用者獲得の苦戦

デイサービスは近隣に競合施設が存在するケースが多く、競争が激しい環境です。自社の強みや他施設との明確な違いを打ち出せないと、利用者はなかなか集まりません。

利用者を十分に獲得できなければ、予定していた売上が立たず、事業の継続が苦しくなります。差別化の失敗による集客不足も、儲からない原因の代表例です。

デイサービスの売上・利益率をアップさせる成功のポイント

採用力の強化と定着率を高める人材育成

売上を安定させるには、他施設に劣らない労働条件を提示し、求職者に選ばれるような採用力の強化が不可欠です。給与や勤務時間などを見直し、魅力的な職場環境を整えましょう。

また、職員のモチベーションを高める人材育成に注力することも大切です。個々の成長を促す環境づくりが、定着率の向上と新たな人材獲得の好循環に繋がります。

自社の強みを活かした差別化と経営指標の管理

競合が多い中で利用者を獲得するには、他の施設にはない独自の「強み」を作り出し、それをケアマネジャー等にしっかりアピールすることが重要です。選ばれる理由を明確に設定しましょう。

さらに、稼働率などの重要な経営指標を常に可視化し、目標と実績を管理する体制も必要です。課題があれば速やかに改善策を講じることで、利益率のアップが見込めます。

未経験から「儲かるデイサービス」を目指すならフランチャイズ（FC）がおすすめ

経営ノウハウとブランド力の活用で事業を軌道に乗せる

未経験からデイサービスを始める場合、すでに知名度があるフランチャイズのブランド力を活用できるのは大きなメリットです。地域のケアマネジャーや利用者からの信頼を得やすく、集客がスムーズに進みます。

また、本部が蓄積してきた成功の経営ノウハウを提供してもらえるため、独自の運営方法を手探りで見つける必要がありません。結果として、事業が早期に軌道に乗りやすくなります。

開業から運営まで本部の手厚いサポートを受けられる

フランチャイズに加盟すると、開業前から充実した支援を受けられます。商圏調査や物件選定、指定申請の手続きなどをサポートしてもらえるため、未経験でも安心です。

開業後も、スタッフの研修やケアマネジャーへの営業同行など、継続的なバックアップ体制が整っています。これらの多角的なサポートが、失敗リスクを大きく軽減してくれます。

まとめ

デイサービスは、今後の社会的なニーズを見据えると将来性があり、適切な経営努力によって利益が出せる事業です。一方で、人材確保や集客といった経営上の課題も存在します。

未経験から参入する場合は、サポートが充実しているフランチャイズへの加盟も視野に入れつつ、具体的な収支を計算した綿密な事業計画を立てて成功を目指しましょう。