「デイサービス」のフランチャイズを徹底調査
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デイサービスの開業(指定申請)には、「人員基準」と呼ばれる職種ごとの採用ルールを必ず満たさなければなりません。本記事では、管理者や介護職員など5つの職種に必要な人数や資格要件、さらに人員基準を満たせない場合のリスクについて詳しく解説します。採用活動や事業計画の参考にしてください。
デイサービスの指定申請を通過し、不安なく適切な介護サービスを利用者に提供するためには、国が定めた5つの職種を正しく配置する必要があります。ここでは、管理者、生活相談員、看護職員、介護職員、機能訓練指導員のそれぞれの職種について、指定申請に必須となる具体的な必要人数と、求められる資格要件について詳しく解説します。各職種の役割を理解し、計画的な採用活動に繋げてください。
デイサービスの運営責任者となる管理者は、原則として常勤かつ専従で1人配置することが義務付けられています。管理者として従事するための特別な資格要件は法的に定められていません。また、管理業務に支障が生じない範囲であれば、同一施設内における生活相談員や介護職員などの他の職務と兼務することが認められているため、柔軟な人員配置が可能です。
利用者や家族の相談援助窓口となる生活相談員は、提供日ごとの勤務延時間数をサービス提供時間数で割った数が1人以上になるように配置する必要があります。社会福祉士、精神保健福祉士、社会福祉主事などの公的な資格が求められます。また、施設全体として、生活相談員または介護職員のうち、少なくとも1人以上は常勤で勤務している必要がある点にも注意しましょう。
利用者の健康管理を担う看護職員は、サービス提供の単位ごとに専従で1人以上配置しなければなりません。業務に就くには、看護師または准看護師の資格が必要です。ただし、自施設での直接雇用による確保が難しい場合には、近隣の病院や訪問看護ステーションと連携することで看護職員を確保し、基準を満たしたものとみなす特例も認められています。
直接的な身体介護を行う介護職員には、特別な資格は不要です。配置すべき人数は施設の利用者数に応じて変動し、利用者が15人以下の場合は1人以上、15人を超える場合は「1人+(15人を超えた人数÷5)」を加えた人数以上を配置する必要があります。さらに、サービスの提供時間帯を通じて常に1人以上の介護職員が配置されるよう、シフトを組むことが求められます。
利用者の機能回復や維持をサポートする機能訓練指導員は、施設に1人以上の配置が必要です。理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、看護職員、柔道整復師、あん摩マッサージ指圧師といった国家資格が求められます。はり師・きゅう師の資格保持者については、一定の実務経験等の条件を満たすことで機能訓練指導員として従事することが可能になります。
利用定員が18人以下の小規模なデイサービスを開業する場合は、「地域密着型通所介護」というサービス区分に該当します。この場合、指定申請を行う管轄窓口が都道府県ではなく各市区町村となり、地域の実情に合わせた人員配置の特例措置が設けられています。
定員が10人以下の小規模な地域密着型通所介護に限り、看護職員または介護職員のどちらかを1名配置すればよいという人員配置の特例措置が認められています。人材確保が難しい小規模施設ならではの緩和ルールとして、事業計画に活用することができます。
人員基準は、開業前の指定申請を通過するためだけの条件ではありません。開業後も継続して基準を満たし続ける義務があり、一時的でもこれを下回ると経営に深刻なダメージを与えるリスクが存在します。
開業後に退職などで看護職員や介護職員の数が法定基準を下回った場合、「人員基準違反」とみなされ、基本報酬が3割減算(70/100算定)されます。この状態を放置し、行政からの指導に従わず改善が見られない場合は、最終的に指定取消という最も重い行政処分の対象となります。
デイサービスの開業においては、人員基準をはじめとする指定基準(設備基準・運営基準)を正確に理解することが不可欠です。利用定員に応じた採用計画を練り、余裕を持ったスケジュールで早めに採用活動を進めることが、スムーズな指定申請と安定した施設経営に繋がります。
当メディアでは、デイサービスFC各社の特徴や本部支援、開業資金などを調査し、タイプ別に紹介しています。自社の経営資源や地域ニーズに合った事業モデルを比較してみてください。
現在デイサービスは「機能訓練型」「娯楽型」「小規模民家型」など、地域ニーズに合わせてビジネスモデルが多様化しています。
当メディアではデイサービスFC各社の強みや本部支援、加盟オーナーの声を徹底調査。タイプ別におすすめしたい3社を厳選して紹介します。
要介護者の「自分で歩き続けたい」という切実な願いに応える機能訓練で、利用者の継続的な獲得と、最短3ヶ月での黒字化・3年以内の投資回収※1が見込める。
| 全国の施設数 | 209店舗※2 |
|---|---|
| 開業資金の目安 | 1,064万円〜※3 |
※加盟金、内装工事代、備品類など(内外装費、物件取得費、看板設置費、広告費は含まない)
※1,2,3参照元:リハプライド公式HP|2026年2月調査時点
(https://www.rehapride.co.jp/lp/franchise.html)
内覧会イベントで実際に体験してもらうことで、デイサービスを敬遠する高齢者向けとしての大きなインパクトを与えられ、オープン前に利用者の確保が目指せる。
| 全国の施設数 | 21店舗※4 |
|---|---|
| 開業資金の目安 | 2,100万円〜※5 |
※加盟金、遊戯パック、設計監修費を含む
※4参照元:デイサービスラスベガス公式HP|2026年2月調査時点(https://las-vegas.jp/shop/)
※5参照元:デイサービスラスベガス公式HP|2026年2月調査時点(https://las-vegas.jp/franchise-membership/)
空家活用で初期投資と家賃を圧縮。運転資金を手厚く確保できるため、黒字化まで焦らず腰を据えた経営ができる。
| 全国の施設数 | 96店舗※6 |
|---|---|
| 開業資金の目安 | 1,160万円〜※7 |
※加盟金、開業準備金、改装費、物件取得、求人費を含む
※6参照元:樹楽公式HP|2026年3月編集チームによる独自調査(https://www.kiraku-ac.com/shisetsu/list/)
※7参照元:樹楽公式HP|2026年3月時点
(https://www.kiraku-ac.com/fc/)